第十四章 辩论

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    王凌云和李瑜、何青吃过午饭，已经到2点钟了。

    按照李瑜的计划，他们趁着满腹饕餮后精神大振，起身向博雅小区赶去。

    到了博雅小区后，王凌云看见小区的居民在正常地进进出出，丝毫看不出有什么异常。

    不过王凌云知道，在博雅小区平静的外表之下，正进行着一场业委会与物业的争斗风波。

    大家下了车子，正在往博雅小区里面走的时候，有一件事情突然引起了李瑜的注意。

    王凌云顺着李瑜的眼神望去，原来在小区门口的墙上贴着一张大大的红色纸质的通知。

    李瑜向通知走去，王凌云和何青也只好跟着他走了过去。

    走到了墙的近前，王凌云看了一下通知，只见上面写着：“现告之：因天津市美彤物业服务有限公司在博雅小区的服务未达到相关行业标准，景区绿化及观光带受到了严重损坏，经过博雅业委会3月12日与4月25日两次通知整改至今仍无改观；根据博雅业主代表 大会决议，为维护全体业主利益，美彤物业即日起退出博雅小区，博雅小区将实行自治。”落款是博雅业主代表 大会和博雅业主委员会。

    “胡说！”李瑜看过通知后勃然变色，通知引起了他的无比愤怒。

    同时，李瑜竟出乎王凌云和何青的意料，伸手去撕那张通知。

    “李瑜！”王凌云连忙去制止，但通知瞬间已经被李瑜撕了下来。

    李瑜随后又将通知撕扯成了零零碎碎，再一撒手，把它们全都丢弃到了地上。

    何青劝李瑜说：“何苦呢，你生这么大的气！”

    李瑜恼怒地说：“我就看不惯他们胡说八道，事实根本不是通知上说的那样！”

    何青叹了口气：“这种事，本来就是公说公有理、婆说婆有理，你不要和他们一般见识！”

    这时，李瑜撕通知的举动被一位值班的保安发现了，他走过来对李瑜说：“您来了？”

    这名保安居然也认识李瑜。

    李瑜问：“你看见我爸了吗？”

    保安说：“你爸在物业的会议室，他和业委会的人正在那里开会。”

    李瑜点了点头，转身领着王凌云和何青向小区里面走去。

    李瑜在小区里轻车熟路，很快就和王凌云、何青一起来到了物业办公的地方。

    物业办公的地方有很多房间，不过他们很远就听到了激烈的辩论声，所以很容易地就找到了李瑜的爸爸所在的会议室。

    王凌云和李瑜、何青走进了会议室，王凌云看到会议室里一共有十几个人，分成两部分坐在里面的座位上，一侧是李瑜爸爸公司的人，一侧是博雅小区的人。

    李瑜的爸爸看见李瑜、王凌云、何青来了，他用手指了指会议室的一角，示意他们坐到那里，然后就又继续着他和业委会的辩论。

    李瑜的爸爸语气很激动，说：“我再说一遍，我们的服务期限是从2013年9月1日到2016年8月30日，现在离合同结束还有1年多时间！业委会即便要更换物业，也应该提前三个月书面告知我们，但是我的公司并没有接到业委会的通知书，这样做事情太过分！”

    “没有提前通知物业，是担心物业临走前搞破坏。”业委会有一个人平静地说。

    李瑜侧身把嘴附到了王凌云的耳边小声说：“他就是业委会的高主任！”

    王凌云一看，说话的人戴着眼镜，一副知识分子的模样，他正是王凌云在咖啡店见到的那个老头。

    李瑜的爸爸质问道：“那我们签的这些合同又算什么，是儿戏吗？”他说完重重地拍了一下他面前桌子上放置的几张纸，又说，“而且你们刚开始说是‘自治’，现在又说要找个别的物业公司代替我们，出尔反尔，说话太没谱！”

    高主任不甘示弱，说：“我已经说过了，业委会之所以找宏福物业入驻小区，是为了避免小区物业服务不出现真空，他们只是一个过渡！”

    “宏福物业”，它不正是李瑜爸爸的美彤物业的对头，现在怎么又变成让它来代替美彤物业？王凌云想：高主任这么一说，更能确定他和刘乐园、冯哥在一起是有所勾当的了。

    李瑜这时也若有所思地看了王凌云一眼，他也对高主任的话引起了注意。

    李瑜的爸爸又说：“选聘新物业这么大的事，业委会应该召开业主大会，由小区业主来决定，难道你们几个业委会的负责人就能决定找新物业公司的事？更何况你们随便找个物业公司入驻小区，就不担心小区乱了套？”

    高主任轻蔑地笑笑：“更换小区物业是我们召开的临时业主代表 大会做出的决定，而且形成了决议，并不是我们业委会几个负责人的决定！至于会不会乱套你就不用管了，为了保证服务质量，我们还和宏福物业签订了一份三个月的临时服务协议，服务内容标准参照《天津市主城区普通住宅物业管理公共服务项目指导标准》，所以不用你操这份心！”

    李瑜的爸爸说：“我怎么听说有的业委会副主任对召开业主大会毫不知情？你说的召开临时业主代表 大会究竟是什么时候召开的，又有几个人知道，谁能站出来证明？”

    高主任冷笑一声：“你说的不知情的人是谁，你让他站出来，我现在就当面对他说！而且我其实根本不需要向你证明是否开过临时业主代表 大会，因为你没有这个权利！”

    李瑜的爸爸好像不想暴露他说的那位不知情的副主任到底是谁，所以他并没有理会高主任的质询：“至于你们业委会通知上提到的‘景区绿化及观光带受到了严重损坏’也是情有所原，那是由于有一次小区的一户业主家中失火，消防队在灭火时造成的，你们怎么能把损坏绿化和观光带的责任算到我们物业的头上呢？！”

    高主任反驳说：“但是你们物业却迟迟不将绿化和观光带进行修复，所以引起了小区业主们的不满，并不是业委会和你们过不去；业主们认为物业拿钱不干事，我也没有什么办法。”

    李瑜的爸爸说：“不修复是因为资金短缺，该收取的物业费迟迟收不上来，所以才耽误了一些时间；有的业主认为我们拿钱不干事，却不知道我们还有多少物业费没有收缴！而且交了物业费我们物业该做的事要做，不该做的也要我们做：比如有的业主违规搭建，我们给投诉的业主说物业并没有权利强行拆除别人搭建的东西，这是城管该管的事，物业已经上报给城管部门了，但业主总是要来找物业。

    我再举个例子：物业刚刚接到一个业主投诉说，他邻居家的狗在楼道拉屎，要我们物业出面解决。我说你自己也可以和邻居提议嘛，他非要我们去说，敢情他和邻居相邻的那么近，说句话就那么难，大老远来找物业就不嫌麻烦？”

    高主任反驳说道：“我认为你说的不对，拆除违规搭建是在小区里面，当然得物业出面；狗拉屎如果拉到业主家里，业主可以管，但是他没有办法拒绝狗进入楼道！这就好比你去电影院发现自己的位置上坐了别人，正确的做法是找影院的管理人员来解决，而不是你去和他吵架！”

    李瑜的爸爸说：“照你的逻辑，小区里面杀了人也该我们物业管了，不用警察去处理？狗拉屎的事自己先和对方沟通协调一下总可以吧，业主能自己解决的事，为什么举手之劳也不愿意去做？

    曾经还有个业主说楼上的住户每天晚上把地板敲得叮当响，然后告诉物业要物业去处理；没错，物业可以去找一下楼上的业主，但是万一人家不承认咋办，而且还可能反而会说物业冤枉他，所以这种情况应该是楼下业主直接上去捉现行！”

    高主任说：“谁都怕得罪人，这是人之常情，所以一部分人要付钱给另一部分人，让得钱的人去替他们做事，同时因为隐私问题、人际关系等原因也需要物业人员来帮助处理！如果事事都让业主去做，那么业主还花钱给物业做什么？还要物业有什么用？”

    李瑜的爸爸说：“该我们物业做的我们肯定会做！你说的‘如果事事都让业主去做，那么还花钱给物业做什么’，这种心态不就是和‘我不丢垃圾，你们清洁工哪有钱赚’一样，所以就要故意丢垃圾、制造麻烦？”

    “李经理，我听说你们物业不收包裹，说是物管法没有规定收包裹，我真心想知道物业收钱到底做些什么事情？”一个和高主任坐在一起的胖女人突然问道。

    李瑜的爸爸正要说话，坐在他旁边的一个相貌威严、负责人模样的中年男人替他说：“小区绿化需要钱，治安维护需要钱，公共区域维修保养需要钱，不过物业法真没有规定收包裹，所以收不收完全属于自愿。”

    胖女人说：“你能说明一下你们物业的具体工作吗？我知道的有发垃圾袋、换楼道灯泡、保安，但假如在你们的监管下车辆等物品被盗窃，你们会不会赔偿？”

    中年男人说：“物业主要负责公共区域的维护，... -->>
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